プライバシーポリシー

株式会社オープンテクノロジーズ(以下「当社」)では、お客様からお預かりした個人情報の重要性を認識し、
これらの個人情報を適切に保護、管理することが当社の社会的責任と考えております。
当社では、以下の個人情報保護方針を定め、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めております。
1) 個人情報の収集について
個人情報の収集に際しては、予めお客様に収集の目的を明示し、ご承諾いただいた上で 必要な範囲の情報を収集いたします。
2) 個人情報の利用目的
お客様からご提供いただいた個人情報は、主に以下の目的で利用いたします。

  1. 当社製品購入申込手続き
  2. 当社製品購入代金請求
  3. サポートサービスの提供
  4. サポート更新のご案内
  5. ご質問に対する回答
  6. 新製品、イベントなどのご案内
  7. 当社からのご連絡や業務のご案内
3) 個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 製品やサービスを提供するために、当社の関連会社、業務委託先に開示する必要があると判断される場合
  3. サービスに必要な範囲において、当社がクレジットカード会社や運送会社等の業務提携先に提供する場合
  4. 公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
4) 個人情報の安全対策について
個人情報に対する不正なアクセス、紛失、改竄、漏洩、不正利用を予防するため、適切なセキュリティ対策を講じています。 また、社内教育を通じて、社内全体で個人情報の保護を徹底しています。
5) 個人情報の照会、更新について
お客様が個人情報の照会、修正、削除を希望される場合は、お客様ご本人であることが当社にて確認できた場合に限り、 合理的な範囲ですみやかに対応いたします。
6) 個人情報に関する法令、規範の遵守について
個人情報の保護に関する法律、関連法令、その他の規範を遵守いたします。
7) 個人情報保護体制の継続的改善について
当社は個人情報保護のための管理体制および取り組みを定期的に見直し、継続的な維持改善に努めます。